古着について

NorMoで新たに古着の販売を開始いたします。​古着はすべてECサイト限定での展開となります。
古着は、過去に使用されていた衣類やアクセサリーであり、その一点一点が持つ独特の風合いや歴史が魅力です。​しかし、新品とは異なり、使用感や経年変化が見られる場合がございます。​これらは古着特有の味わいとして、多くのファンに愛されています。

コンディションについて

当店では、商品の状態をお客様に分かりやすくお伝えするため、以下のコンディションランクを設定しております。

S　未使用または新品の商品など

A　使用感が少なく、かなり状態が良いなど

B　使用感はあるが、傷や汚れが少ないなど

C　使用感の他、傷や汚れが見られるなど

D　かなり大きな傷みがある難ありなど

各商品の詳細ページにて、コンディションランクとともに具体的な状態説明や写真を掲載しておりますので、ご購入の際は必ずご確認ください。

コンディションランクは当店の主観により判断しております。
一つの目安とお考えいただき、商品の写真や説明文と併せてご参照ください。

コンディションが心配なお客様は、事前に下記「使用感について」をご覧いただいた上、
ご注文前にサイト内右下のアイコンQ&Aよりご相談ください。

◎「使用感」について
古着とは一般的に過去に着用されていた衣類、靴等を指します。
古着には必ず「使用感」があり、1点ずつに状態が異なります。
NorMoでは比較的目立つ汚れやダメージ、その他気になる点などについては必ず状態追記を行っておりますが、以下に該当する場合は「使用感」に含まれるとし、画像や状態追記を割愛している場合がございます。
また、状態ランク「C」「D」など、ダメージや汚れが全体的に多数見受けられるものにつきましては、全てを記載、撮影することが難しいため、小規模なものは割愛し、代表的なものを商品ページに記載させていただいております。予めご了承くださいませ。

［使用感に含まれるもの］
・薄い汚れ
・微細な汚れ薄い日焼け
・色落ち / 色ムラ
・微細な穴 / 破れ / スレ / 擦り切れ / ほつれ等のダメージ
・軽微な毛玉 / 獣毛 / 毛髪 / ホコリ等の付着
・目立たない部位のリペア / 軽微なリペア
・目立たない部位にあるペン書き
・ボタン全交換
・ボタンの微細なひび / 変形等、使用に問題がないと判断したもの
・ジッパーの差し込みやスライド不調等、開閉に問題がないと判断したもの
・プリントひび割れ等の劣化ゴムの伸び等の劣化
・金具の錆び細かいパーツの欠品、交換保存や劣化による軽微な臭い
・目立たない裾・丈・袖詰め等、軽度のリサイズ

●USED加工・ダメージ加工商品について
新品の時点からUSED加工・ダメージ加工が施された商品もございますが、USEDアイテムでは線引きが難しいことから当店では通常のUSEDやダメージのある商品という扱いにしております。USED加工、ダメージ加工品を区別せず、出品しております。

ご購入前の注意点

・写真と実物の差異：​商品の写真はできる限り実物に近い色味や質感を再現するよう努めておりますが、ご利用のモニター環境などにより、実際の商品と色味が異なる場合がございます。
・​サイズについて：​古着はブランドや年代によりサイズ感が異なる場合がございます。各商品ページに実寸サイズを記載しておりますので、ご自身のお手持ちのアイテムと照らし合わせてご確認ください。

サイズについて

メーカーが定めたタグ表記サイズを記載させていただいております。たとえ同じ「Lサイズ」表記であっても、ブランド・年代・生産国等によって大きくサイズ感が異なります。必ず商品ページに記載のある実寸をご確認ください。
※採寸は慎重に行っておりますが、手作業のため前後1〜2cm程度の誤差はご容赦頂けます様お願い申し上げます。

素材について

メーカーが定めたタグ表記を記載させていただいております。
古着ですので、素材タグ欠損などにより素材不明の場合がございます。その場合には素材の項目に「不明」や「-」と記載しております。

返品・交換について

古着という商品の特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。​ただし、商品説明に記載のない重大な欠陥や不備がございました場合は、商品到着後3日以内に当店までご連絡ください。​詳細な返品ポリシーにつきましては、当店の「返金ポリシー」のページをご参照ください。